Retours & Échanges

Chez Dressy, nous voulons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer gratuitement.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition ou une boîte sécurisée.

  • 2.
    Générez l'étiquette

    Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez votre commande et imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie.

  • 3.
    Déposez le colis

    Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre retour inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.